一、“立志愿”志愿填报服务卡是否支持多人使用？
答：遵循“一人一卡”的原则，高考志愿填报涉及到考生所在的省份、成绩、排名、兴趣、爱好以及个人重要隐私信息等，是考生重要的一道人生分水岭。为了确保用户信息安全，同时保障软件系统推荐的准确性，平台会锁定考生的高考分数，不可随意修改。但是，支持通过“账号共享”功能，与家人协同填报志愿。

二、“立志愿”志愿填报服务卡是否适用于艺术类、体育类高考的考生？
答：适用。此卡支持全国高考所有模式，支持全批次填报，更加支持全类别考生，含普通类、艺术类、体育类。

三、“立志愿”志愿填报服务卡是否支持提前批、征集志愿（补录）的考生？
答：支持。此卡支持全国高考所有模式，支持全类别考生，更加支持全批次填报，包括：提前批、农村专项、高校专项、本科、本科一征、本科二征、 专科批、专科一征、专科二征。

四、“立志愿”志愿填报服务卡只能在电脑端使用吗？
答：不是。购买“立志愿”志愿填报服务卡，既支持在电脑端使用，同时也支持在“立志愿”微信小程序上使用，轻便快捷。

五、“立志愿”志愿填报服务卡购买后，支持退款吗？
答：本产品一经售出，均已激活，不接受退货退款，敬请谅解。本产品旨在减轻考生及家长志愿填报搜集数据的负担，随时查找筛选院校专业高招数据为志愿填报参考；输入分数模拟填报推荐志愿方案，看看你的分数能上哪所大学。高考志愿填报是一个系统化的复杂工程，须结合考生兴趣、性格、职业规划等因素，请谨慎报考，必要时可咨询专业老师指导填报。

六、“立志愿”志愿填报服务卡是否适用所有省份？
答：此卡暂不适用内蒙古和西藏两个地区，其他均可适用，一键快速匹配适合的志愿方案。

七、“立志愿”志愿填报服务卡的使用时效是多久？
答：此卡有效激活期是三年。如用户购买年是高考当年，则有效期截止至购买年的9月1日为止；如用户购买年是非高考年，则有效期为用户自行选择的高考年的9月1日为止。注意，非高考年的高考期间，用户无法使用志愿填报功能。建议用户早买早规划，高一买用三年，高二买用二年，高三买用一年，考得好更要报得好，立志愿助您好上加好。