一、“立志愿”VIP志愿卡是否支持多人使用？
答：不支持，会员卡会结合考生的高考省份和成绩、排名、以及个人隐私信息等。结合大数据和人工智能推荐志愿填报方案。未保障推荐的准确性，我们会锁定考生的高考省份，并在用户填写高考分数后锁定分数，因此无法支持多人使用。
二、“立志愿”VIP志愿卡是否适用于艺术类、体育类高考的考生？
答：由于艺术类及体育类高考的政策及录取规则较为特殊，目前暂不适用这两类考生。
三、“立志愿”VIP志愿卡是否支持提前批、征集志愿（补录）的考生？
答：不支持，目前支持普通批次中的非定向招生，暂不支持征集志愿（补录）等特殊批次的定向招生。
四、“立志愿”VIP志愿卡只能在电脑端使用吗？
答：购买“立志愿”VIP志愿卡，可以在电脑端适用，同时也可以在我们的“立志愿”小程序上使用。
五、“立志愿”VIP志愿卡购买后，支持退款吗？
答：志愿卡购买后不接受退款，请您熟悉志愿卡相关功能后，确保是真的需要，再进行购买。
六、“立志愿”VIP志愿卡是否适用所有省份？
答：暂不适用西藏、香港、澳门、台湾。
七、“立志愿”VIP志愿卡的使用时效是多久？
答：有效期截止至用户自行选择高考年的10月1日为止（非高考年，高考期间，无法使用志愿填报功能），且最长使用时间不超过三年（自购买之日起三年内）。
