1.培养目标
本专业培养拥护党的基本路线，具有城市轨道运营行业相应岗位必备的基本理论和专业知识，具有较强的城市轨道运营组织能力，具有良好的职业道德、自我学习持续发展的能力、团队协作精神和健全的体魄，能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等方面的专业知识，适应轨道运输企业服务和管理第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高端技能型人才。
2.专业特色
本专业以合肥城市轨道交通有限公司等公司合作培养为特色，坚持以企业需求为导向，理-实一体化教学为主线，实行与企业合作培养的模式；专业核心课程集中安排在校内实训。在专业课程教学组织形式上使用全新的理-实一体化、项目化等教学方式，强化学生的专业实践能力培养，使学生具备较强的专业实践能力和创新能力。
3.主干课程
城市轨道交通概论、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通客运组织、 城市轨道交通行车组织、城市轨道交通运营设备、市场营销、管理学、电子商务实务、采购与供应、电子与信息系统
4.实践环节
行车指挥类实训、车站设备类实训、客运服务及票务管理类实训、城轨调度中心设备实训。
5.就业面向
毕业生主要面向：城市轨道交通公司（包括地铁、轻轨、城际铁路）从事客运组织与服务、行车调度、票务管理、车站设备运用、接发列车、调车等工作，同时也可从事铁路运输客运、行车的相关工作。主要就业单位有上海铁路局、合肥城市轨道交通有限公司、苏州市轨道交通集团有限公司以及其他行业。
6.办学条件
城市轨道交通运营管理专业，师资力量雄厚，现拥有副教授14人，硕士5人。雄厚的师资力量，为实现本专业的人才培养目标和保证人才培养质量打下坚实的基础。
校内实验实训设备齐全，有ATC系统仿真软件实训室、客运服务及票务管理实训室、ERP实训室、模拟OCC中心实训室等。校外实习基地：合肥城市轨道交通有限公司、苏州地铁公司等。
