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湖南外国语职业学院

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专科(高职)丨语言类丨民办

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官方网址:http://www.huwai.edu.cn/ http://www.hnflc.cn:808/zhaosheng.aspx

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空中乘务

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本专业立足民航业和旅游业的发展需要,以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为平台,以校企合作为途径,培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的,从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。空中乘务专业于2013年开始面向全国招生,是涉外经济管理系的特色专业,也是学校的重点支持建设专业。

本专业有校内、校外实训基地,拥有一流的模拟客舱设备、值机实训室、安检实训室、应急处置实训室开展实训。校内建有语音室、形体训练室、形象设计室,设施齐全、功能完备。专业拥有一支业务精湛、教学质量优良的教学团队及曾经从事空中乘务工作的专业教师团队。

●专业发展前景

中国目前正处于“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中,我国民航人才的需求规模也开始同步扩大。“十三五”规划指出:十三五期间,我国将新建以及续建74个机场,建成机场超过50个,到2020年,我国民用运输机场数量将由2015年的207个发展到260个以上,基本建成布局合理、功能完善、安全高效的机场网络。

中国民航业已进入需求的高速增长期,据报道,2005到2020年民航净增就业岗位50万—70万个。到2021年中国将至少需要新增40000多名空乘服务人员的工作岗位,民航空乘服务人员队伍将超过25多万人,规模将是目前的5倍。对空乘、运输与管理、安检等专业的人才需求均处于紧缺状态。这些都为本专业的发展开辟了广阔的空间与就业保障。

●专业培养目标

本专业通过对民航乘务实务、民航乘务英语、民航礼仪服务等相关知识的学习,使学生掌握民航空中乘务、地勤服务必备的英语基础知识、航空乘务、地勤服务与管理等专业理论基础知识,具备能够从事国内、国际航线空中乘务服务、机场地勤服务、外事接待及翻译等工作的能力,培养德、智、体、美全面发展,心理健康,具有较强的学习能力、创新能力的高素质技术技能型的航空服务专门人才。

●专业特色

空中乘务专业定位在朝阳的航空业,市场前景和发展空间巨大;

依托我校小语种优势,英语、日语、韩语等语言课程的外教教学,为专业学生就业于国际航线和国际市场提供支持;

突出专业技能培养,实习实训方式多样;

高就业率、高就业质量、高就业空间;

我校与国内外大学合作,可专升本或国外留学读本科、研究生。

●主要专业课程

民航概论、客源国概况、机场运营管理、国家航空客运基础、化妆技巧与形象塑造、餐饮服务与管理实务、航空法律法规、服务市场营销、民航乘务实务、民航地勤服务、民航服务心理、专业形体训练等。

●就业面向

本专业面向航空公司、机场、高铁培养从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及民航商务人员、高铁乘务员和其他管理服务等工作的高素质技能型专门人才。

●毕业标准

1、按人才培养方案规定,修完必修课和规定选修课,学分达到规定要求,成绩合格,达到毕业最低学分要求;

2、获得高校英语应用能力考试A级以上证书;

3、通过计算机高新技术相关模块的考试;

4、获得劳动和社会保障部、民航总局职业技能鉴定中心颁发的客舱乘务员训练合格证、民航客运员资格证等职业资格证书中的一种;5、获得普通话测试二级乙等以上证书。

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