小艺帮使用常见问题解决办法
时间: 2020-04-18
来源: 教育部
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1、正式考试一定不能录屏、不能截屏、不能锁屏，否则导致考试失败。
2、人脸认证时，考生拍照时调整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰，否则导致考试人脸认证失败，导致考试失败。
3、考前认证3次失败后，如果提示人脸验证，请返回“考试”，在考试列表页进行人脸认证，通过人脸验证后，再进行考试。
4、正式考试过程中一定不要化浓妆，不要带美瞳等，以免导致人脸识别失败，会导致考试失败。
5、务必关闭手机通话功能和录屏、外放音乐、闹钟等会导致录制失败的应用程序。
6、务必进行充分模拟考试，以免正式考试中误操作导致考试失败。
7、录制过程中被中断了会如何
考试过程中正在录制视频，如果被中断则本次录制失败，录制机会减少一次，本次录制没有视频存在，无视频可提交会导致考试失败。
承诺书：承诺书先从滨州学院网上下载，填写后拍照。两张纸合在一起拍照，格式为jpg，然后上传。
