关于提供普通话等级证书“直邮”服务的通知
时间: 2024-09-05
来源: 教育部
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经国家普通话与文字应用培训测试中心统筹协调，2024年9月1日起参加普通话水平测试的考生可通过“国家普通话水平测试在线报名系统”（https://bm.cltt.org，以下简称报名系统）在线申请“直邮”普通话水平测试等级证书，即证书直接由证书印刷厂家快递给考生本人。具体安排如下：
一、申请直邮
考生需先注册“报名系统”并绑定个人信息，在完成测试后次日至成绩发布48小时之内登录“报名系统”申请邮寄。操作步骤如下：
1.输入收件人和地址后，点击[下一步]按钮。
2.核实订单信息无误后，并阅读及勾选相关协议内容，然后点击[去支付]按钮，完成邮费支付。
完成上述操作后，邮寄申请即视为完成，可以在[历史订单]中追踪订单的状态。
二、修改地址
考生可以在完成测试后次日至成绩发布48小时之内申请修改邮寄地址。操作步骤如下：
1.访问订单详情页面，点击[修改地址]按钮。
2.在弹出的界面中输入新的邮寄地址，并勾选相关协议内容，点击[下一步]按钮
3.确认订单后，完成邮费支付。
完成上述操作后，原订单将被自动取消，已支付的邮费将在1-3个工作日内退回至原支付账户。
三、取消直邮
考生在完成测试后次日至成绩发布48小时之内，有权申请取消证书邮寄。操作步骤如下：
1.访问订单详情页面，点击[取消邮寄]按钮。
2.取消操作完成后，已支付的邮费将在1-3个工作日内退回至原支付账户。
四、咨询电话
直邮“证书”邮寄过程中遇到任何问题，可在工作日8:30-17:00拨打证书印刷厂家电话进行咨询：
证书物流咨询：0591-88610279
证书印制咨询：0591-88205720
五、其他
未在指定时间内申请“直邮”的证书将继续由各测试站领回后发放。
