【校友风采】吴锦玲:她用4000元读完大学炼成4S店销售冠军
吴锦玲:她用4000元读完大学炼成4S店销售冠军
文/张耀康 钟巧如
2008年9月的一天,吴锦玲迈着沉重的步子离开湛江老家,乘上了一辆开往东莞的汽车。
“当时我心里非常忐忑,我也不知道自己的命运会不会因此而改变。”吴锦玲回忆说,“我想,如果读不了大学,就直接在东莞打工不回家了。”
时间倒回到一个月前——吴锦玲考上大学成了家乡不小的新闻。
接到大学录取通知书的那天,一家人沉浸在美好的憧憬中。短暂过后,这让邻居艳羡的事却让经济困难的吴家人很犯愁。面对通知书中标注的学费,一家人的脸慢慢沉了下来。
接下来的一个月,父母到处张罗着借钱,而吴锦玲也陷入了思想的挣扎。最终,她还是不舍得让梦想破灭,也不忍心让父母失望,这才有了文章开头的一幕。
大学开学带1800元报到
带着希望以及为希望破灭做好的准备,新生入学的日子,吴锦玲踏入了广东科技学院的校门。
她没有像其他同学一样办理报到手续,因为她全身上下只带了家里东借西凑来的1800元钱。
吴锦玲说:“虽然家庭经济情况不好,但我非常渴望上大学,这是我一直以来的梦想。”
带着这样单纯的梦想,吴锦玲鼓起勇气走进了广科“绿色通道”办理点。
“绿色通道”是广东科技学院为家庭经济困难的新生开设的服务,将对因经济困难无法缴纳学费的新生进行审核,批准他们暂缓缴纳学费,先入学学习。
工作人员详细了解了她的情况后,向她耐心讲解了“绿色通道”服务申请条件及注意事项,提供了办理国家助学贷款的相关资料,并帮助她顺利完成了入学手续。因此,吴锦玲才得以在广科机电工程系汽车技术服务与营销专业学习。
“才1800元,大学怎么生活呢?”吴锦玲当年的辅导员陈寿杰老师心里一惊。
了解到吴锦玲的情况后,陈老师非常关心。
广东科技学院“绿色通道”一站式服务,除申请国家贷款外,还提供勤工助学岗位。为此,陈老师为吴锦玲申请了勤工助学。
“当时课余时间,身边的同学都知道去哪些固定场所找我。”吴锦玲说,“我要不在超市帮忙,要不就在多媒体教室打扫卫生。”
大学期间,吴锦玲家里又陆续给了她2000来元钱。而她大学期间总共从家里拿的4000元钱还不及她半年的学费。
学校周末不提供勤工助学,为了还清助学贷款,吴锦玲又去校外做了大量兼职。
“很多同学的大学生活都是‘宿舍、饭堂、图书馆’三点一线,而我是‘宿舍、饭堂、图书馆、兼职’四点一线。”吴锦玲说,“这样的生活别人觉得很枯燥、很累,但我觉得很充实、很有成就感,因为我的大学是由我自己完成的。”
靠大量从事勤工助学、兼职等赚钱偿还助学贷款的同时,吴锦玲并没有落下学习,大学三年,她的学习成绩一直稳居全班前三。
“不用赚钱的时候,她总是往图书馆跑。除了学习专业知识以外,她还凭借努力考取了会计从业资格证。”吴锦玲的一位大学同窗说。
4S店销售冠军 一单生意谈4年
东莞市会通汽车贸易有限公司,是目前东莞地区最具规模的雪佛兰品牌专卖店。
吴锦玲在这里工作。
如今,4S店内没有一个人不认识她,她常年是这里的销售冠军。
“我从大二开始来这里实习,一开始我很内向,但通过不断的学习和锻炼,我从一名实习生成了销售顾问。”吴锦玲说,“很感谢学校当初提供的实习渠道,不仅帮我减轻了生活压力,还给了我一个锻炼能力的好平台。”
其实,当年实习时公司除包吃包住外仅提供每月300元的补助,虽然其他兼职一个月能挣1000多,但吴锦玲还是选择留了下来。
“自己没有实力不能拉单也就不配问公司拿钱,何况实习就是学东西的,公司包吃住已经很好了。”吴锦玲这样的心态获得了公司认可。公司为这些虚心学习的员工提供了许多培训机会。
“无论是学习培训,还是工作,吴锦玲都是最认真、最负责的那个。”吴锦玲的同事如此评价她。
“公司很注重培养新人,我获得了很多机会,在前线体验工作的时遇到不懂的问题,培训师会耐心解答。慢慢的,我学会了如何与客户沟通。”吴锦玲说。
大三那年,吴锦玲就转正了,可以独立和客户谈生意。但吴锦玲还是一如既往地虚心,不断向身边的人学习,她也逐渐变得外向和自信起来。
“我谈的最长的一笔生意花了4年,最近才成交。我知道卖车一定要有耐心,我和这位客户4年来从未中断过联系。4年间,我还认识了他的许多朋友,谈他的单谈了4年,但谈他朋友的单只用了15分钟。”吴锦玲说。
凭着在我院就读期间掌握的扎实的专业知识,以及对工作耐心、负责的态度,吴锦玲逐渐在行业站稳了脚跟。公司的对业绩的要求是每位销售人员每月卖8辆车,而吴锦玲总能够超额完成任务。到了年尾,她顺理成章成了公司的销售冠军,而这个“冠军”一当就是好几年。
职场心经:独立+主动
流自己的汗,花自己的钱,吴锦玲不仅顺利完成了大学学业,还成长为公司的“销售王牌”。
据她身边的同事透露,毕业不到三年的她,已经买了两套商品房,其中一套在湛江,是为含辛茹苦把她养育大的父母买的。
记者:在职场中,你有什么制胜法宝呢?
吴锦玲:关键在于独立和主动。
“因为家境贫寒,我从小就很独立,什么都主动承担。我把它带入到了职场,工作中我积极完成工作任务,勇于承担责任,即使受了委屈我也能够独自忍受。”吴锦玲说。
实习时不能接单,但为了能学到接单的技巧,她总是主动跟前辈学习。“粗活累活免不了多干,客户来时要端茶倒水,要帮前辈推销的车冲洗打蜡。”吴锦玲说,“这样能从客户与前辈的谈话中学到很多东西。”
采访接近尾声,吴锦玲挺着大肚子准备起身给记者添茶水,我们连忙让她坐下。准备做妈妈的她,脸上写满了幸福,“宝宝预产期就在6月,工作完这个月我就要休息一段时间了。”
回首大学,吴锦玲要感谢的人很多。“在此,我要感谢母校领导及陈寿杰、吴秋玲等老师给予的关怀,感谢英语系吴金飞、黄娟师姐的鼓励和帮助……”吴锦玲说。
“要不是当初广科给我机会读书,或许我也不会拥有今天的幸福。”吴锦玲感慨,“希望今后更多像我一样贫苦的孩子能够上大学,接受高等教育,去改变自己的人生和命运。”