吉祥航空2024届校园招聘

公司简介

上海吉祥航空股份有限公司（简称“吉祥航空”），系上海均瑶（集团）有限公司控股子公司，于2006年9月正式开航运营。截止2021年4月底，公司拥有73架空客A320系列客机与6架波音787-9梦想客机，逐步打造双机队运输体系。吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者，以上海、南京为航线网络中心，已开通210多条国内、地区及亚欧目的地定期航班。

吉祥航空于2017年5月正式成为星空联盟全球首家“优连伙伴”，迈出了公司国际化道路的重要一步；目前公司已与中国国航、美联航、长荣航空、全日空、新加坡航空、加拿大航空、深圳航空等星空联盟正式成员建立优连合作伙伴关系。同时，吉祥航空也与中国东方航空、芬兰航空等伙伴公司建立了卓有成效的合作。吉祥航空于2019年6月开通上海浦东-赫尔辛基直飞航班，成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。

招聘岗位

一、商务专员

1、岗位职责

★ 通过航班收益管理、航班座位控制及团队销售管理，完成各项生产任务指标。

★ 负责市场调研与开发，开拓销售网络，组织制定有效的销售策略与营销产品。

★ 开展常旅客推广及上海企业客户开发工作。

★ 负责国内/国际营业部当地市场销售分析、预测、组织、实施及当地机场服务工作的协调、保障、监管工作。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生，理工科、商科、民航、统计学等相关专业优先。

★ 英语六级及以上，具备托福、雅思、高级口译能力者、小语种者优先。

★ 具有较强的逻辑思维能力、学习能力、沟通协调能力及适应能力。

★ 有营销、电商、统计学相关实习、校园项目经验优先，有客票销售及机场保障实习经验优先。

二、客服专员

1、岗位职责

★ 负责线上、线下渠道的旅客咨询、机票退改签事宜和投诉的处理，做好抱怨解释工作，并及时将相关信息录入投诉系统。

★ 落实关爱旅客服务、常旅客会员咨询服务等相关工作。

★ 按公司要求处理公司（计划性、非计划性）航班延误、取消的相关操作，为旅客进行航班签转保护。

★ 根据公司服务营销策略，落地各类营销产品、服务的受理及实施，向旅客解释相关服务政策金和营销产品，根据要求完成获客相关工作，并做好各项数据信息录入及反馈。

★ 配合处室领导推进提升客户满意度的相关项目。

2、任职要求

★ 学历及专业要求：2024年度本科及以上学历应届毕业生，民航相关专业优先。

★ 资质要求：CET-4及以上，具备小语种（日语、韩语等）能力者优先。

★ 素能要求：客户导向、正直诚信、尽责敬业、团队协作。

★ 个性特征倾向：具备较强的吃苦耐劳、抗压能力、说服能力。

3、岗位特性

★ 班制：做一休一班制。

★ 双通道职业发展路径：纵向发展有清晰的客服序列专业技术通道；横向发展因对民航业运行知识及对客服务能力全面锻炼，是公司各类人才蓄水池，内部招聘成功率较高。

★ 薪酬与个人绩效强相关，“多劳多得”“优劳多得”。

★ 人性化办公地点，符合公司相关要求可部分时间居家办公。

三、信息安全工程师

1、工作职责

★ 负责公司内部网络和系统的安全防护，定期进行安全风险评估和漏洞扫描，确保公司数据和信息安全。 

★ 参与公司信息安全政策和程序的制定和更新，确保与行业标准和法律法规的一致性。 

★ 组织和实施公司内部的安全意识培训，提高全体员工的安全意识和自我保护能力。

★ 参与安全事件的响应和处理，协助进行安全事件的调查和分析，及时采取措施减少损失。

★ 负责公司数据的保护和加密工作，确保敏感数据的安全。

★ 协助进行信息安全合规性检查和审计，确保公司的信息安全管理体系符合相关要求。

★ 负责公司安全工具和软件的管理和维护，确保其正常运行和更新。

★ 跟踪最新的信息安全技术和趋势，参与安全技术的研究和开发工作。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生，计算机科学与技术、信息安全、通信网络相关专业。

★ 对信息安全技术体系和标准有一定的理解，掌握操作系统、数据库、系统架构、信息安全等方面的理论知识。

★ 熟悉信息系统与网络的产品及技术基本理论，了解各类通信网络、主机管理以及数据库管理设备；了解常用安全软硬件设备及系统。

★ 熟悉常见的网络攻击和防守方式，包括服务器漏洞扫描、程序漏洞分析检测、入侵和攻击分析追踪、病毒、木马防范等。

★ 在校期间有参与信息安全相关岗位实习经验优先。

四、通信网络工程师

1、工作职责

★ 负责园区数据中心弱电系统的日常维护、包含办公楼宇内配线架，网络面板，跳线理线及线路测试。

★ 系统集成和监控安防工程项目实施，包括但不限于综合布线、光纤系统（含运营商等第三方线路开通和现场施工管理）、监控、门禁、广播、办公室会议等设备和系统。

★ 系统方案的深化设计、招采文件、系统规格书的撰写、工程文档的制作。

★ 协调办公园区内的弱电项目实施，合理安排工程进度和各项资源配置，完成项目竣工验收；

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业。

★ 熟悉计算机网络、综合布线、大屏显示、多媒体互动、会议、机房工程等智能化弱电系统。

★ 熟悉弱电项目实施交付全流程，具备独立完成项目材料的能力。

★ 具备基础的弱电故障分析能力及解决问题的能力。

★ 良好的沟通能力，具有一定的抗压能力和团队合作精神，责任心强。

3、发展方向/培养路径

发展路径：初级通信网络工程师—中级通信网络工程师—高级通信网络工程师—通信网络主管。

五、产品经理

1、工作职责

★ 结合行业产品的需求整理、原型设计以及产品的快速迭代特质搭建软件产品线的迭代发展框架。

★ 深入理解业务数据，参与业务、数据模型的设计，包括数据平台、业务产品、数据服务开发，与开发团队一起，规划和完善业务分析平台，满足业务决策和业务分析的功能述诉求。

★ 完成所负责业务产品线的业务规划、功能逻辑设计、竞品分析、数据验证、产品运营、效果分析，协调产品开发、测试进行迭代优化和问题评估。

★ 根据用户对业务的应用场景，抽象出功能模块及功能依赖关系，制定功能优先级，负责推进业务产品迭代和产品开发。

★ 参与软件项目的可行性分析、立项及选型工作执行UAT验证，跟踪上线产品的使用效果、用户反馈，收集和主动挖掘改进需求，根据业务需要持续改进产品，提升产品价值。

★ 了解行业内领域的产品动向，了解新兴IT技术，并将新理念应用到实际工作。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生，交通运输、发动机维修与可靠性研究相关专业优先，学习绩点满足3.5以上。

★ 具备产品方面相关实习经验者优先。

★ 具备民航专业相关知识背景，擅长从用户角度考虑问题，对数据类需求有较好识别判断能力，并能结合公司产品线定制满足需求的初步方案。

★ 逻辑思维清晰，具备产品思维，善于了解产品、应用系统背后业务流程、数据流向等。

★ 优秀的交互设计能力和数据可视化设计能力，精通AxureRP等产品设计工具。

★ 熟悉相关业务支持系统的流程，有较好的业务抽象能力和系统设计能力。

六、运维服务工程师

1、工作职责

★ 根据桌面运维服务请求完成关于办公设备、操作系统、应用软件、业务系统等方面的安装与维护，并跟踪处理进度。

★ 负责IT资产的验收、领用、调拨、盘点、报废和处置等日常资产管理工作，确保IT资产的完整性及账实相符。

★ 进行各类IT设备故障的诊断和排除，通过自主维修或送修，完成设备的修复，确保使用正常。

★ 监控各类桌面运维系统的运行情况、实施故障处理，包括但不限于电话线路、视频会议系统、监控系统、录音系统等，保障系统的良好运行。

★ 参与IT资产管理体系与制度的建设，参与IT服务标准化建设。

★ 负责公司各类通信业务的办理和账务处理。

★ 承担信息机房日常巡检和基础管理工作。

★ 完成上级领导交办的其他工作。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 计算机信息通信等相关专业。

★ 实习期有同等岗位工作经验/工程实施类项目经验优先。

★ 具备大学英语CET4或同等水平及以上、计算机等级（2级）证书 4.熟悉桌面操作系统的运行维护和管理（windows以及Linux）。

★ 熟悉了解windows AD域的知识。

★ 熟悉桌面电脑的网络配置，了解网络基础知识。

★ 熟悉或了解模拟电话、IP电话的知识。

★ 熟悉或了解常见会议室系统，理解会议设备的拓扑规则和运行原理。

★ 对于各类电子终端有一定的了解和学习的意愿。

★ 有良好的口头与书面沟通能力和问题分析能力。

★ 有较强的团队协作能力、快速应变能力和解决问题的能力；

七、测试工程师

1、工作职责

★ 对业务场景进行分析，结合需求文档编写测试用例。

★ 执行测试、记录并跟踪系统缺陷，直至缺陷关闭。

★ 遵循公司软件测试流程，执行测试。

★ 项目测试完成，编写并输出测试报告。

★ 使用测试工具，对系统接口，性能等进行监控。

★ 系统发布流程执行和监控。

★ 参与需求评审和产品设计建议；

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 计算机科学与技术、软件工程、信息管理等相关专业优先。

★ 熟练掌握office等办公软件。

★ 熟练掌握软件测试的基本流程和方法。

★ 熟练掌握各操作系统、数据库、系统架构、信息安全等知识。

★ 熟练掌握Jmeter、Loadrunner等性能测试工具。

八、质控工程师

1、工作职责

★ 根据上级领导安排建立和完善质量管理体系。

★ 负责部门各系统质量手册的编制和升级。

★ 收集、整理和研究行业产品标准，并编制产品质量验收标准。

★ 负责质量问题解决和质量事故的调查分析，提出整改报告。

★ 监控系统运营，做好数据分析，形成周报/月报反馈质量情况，持续改进形成闭环。

★ 协同质量运营，建立全链路质量管控方案，能及时发现问题、预警风险、推动改善落地。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 软件工程、质量管理相关专业。

★ 在校期间有质量管理相关实习经验优先。

★ 熟练掌握计算机相关知识。

★ 熟悉质量管理体系，质量工具和分析方法。

★ 具备优秀的数据分析处理和资料撰写能力。

★ 有较强的项目管理和出色的沟通协调能力。

九、数据工程师

1、工作职责

★ 负责企业数据中台的数据仓库的实施开发ETL过程与基于Flink计算加工的设计与开发。

★ 负责企业数据中台建设，设计数据逻辑和物理模型并完成相关开发工作。

★ 负责数据模型的运营优化，及时响应业务系统的变更，保证模型的数据质量和稳定性。

★ 根据数据应用开发和数据分析需求推进业务信息中心建设，提高数据使用效率。

★ 负责公司数据标签体系建设，并推动标签体系在实际业务场景中落地。

★ 负责各业务系统数据源数据探查调研，准确性完整性验证。

★ 数据同步及计算任务的日常管理，跑批，维护，监控。

★ 数据管道的建设与迭代, 离线数据与实时数据的平滑过渡。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 计算机科学与技术、软件工程相关专业优先。

★ 学习、沟通能力强，有多人协作能力，了解业务分析场景。

★ 熟悉软件开发流程、数据库基本原理、JAVA开发、算法基础。

★ 掌握大数据平台hadoop、flink引擎，熟悉MapReduce工作原理。

★ 有各技术组件的实践经验（kafka、elasticsearch、ck、hive等）。

★ 对开源软件有研究或自身参与过开源项目。

十、前端开发工程师

1、工作职责

★ 负责航空领域项目的应用可视化的设计、开发工作。

★ 结合业务需求场景强化可视化场景,包括多端的技术应用开发,满足应用的访问性能要求与开发效率工作。

★ 负责H5/PC端应用的可复用技术组件、业务组件的设计和开发。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 计算机科学与技术、软件工程相关专业优先。

★ 学习、沟通能力强，有多人协作能力，了解业务分析场景。

★ 熟悉可视化方案，熟练使用Vue Web开发框架、了解Flutter跨平台开发框架，有相关实习经验优先考虑。

十一、后端开发工程师

1、工作职责

★ 负责软件项目的建设, 系统运维、业务需求调研、设计工作。

★ 负责软件项目的具体开发,按需推进项目的具体开发工作。

★ 根据公司需求，利用计算资源，开发吉祥航空软件项目所需的分布式服务基础设施建设，满足业务的连续性运行要求。

★ 参与软件开发项目的可行性分析、立项及选型工作。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 计算机科学、计算机应用、软件工程、电子工程、信息管理、通信、数学等相关专业优先。

★ 熟悉软件开发流程、数据库基本原理、JAVA软件开发、算法基础。

★ 掌握Spring开发框架原理和开发技巧。

★ 熟悉JVM原理、掌握集合框架、多线程并发、IO等。

★ 熟练掌握消息中间件：Kafka、RocketMQ等技术、熟练掌握常见的缓存技术:Redis、MongoDB。

十二、需求与项目管理岗

1、工作职责

★ 制定需求管理规范，并落实执行。

★ 负责需求收集、需求跟踪和需求反馈，需求变更的评估。

★ 制定项目管理标准及规范，并落实执行。

★ 监控与指导项目全过程，负责重点项目运作规范性的监控与指导，组织或参与项目主计划与评审，确保项目按计划完成。

★ 项目重大风险及问题管控，采取有效预防措施，跟踪监控问题的解决，并提出持续改进的建议。

★ 主导项目里程碑验收及发布，组织开展项目验收交付后的效果评估工作，对于未达到预期效果的项目督促及时整改；保证交付质量和用户满意度。

★ 管理项目过程文档和交付物，确保项目的实施过程遵循和符合公司的项目流程和规范。

★ 负责资源需求规划与统一调配，过程协调与促进。

★ 管理和推进项目管理的工具建设，并持续优化。

2、任职要求

★ 2024年度本科及以上学历应届毕业生。

★ 计算机、项目管理相关专业。

★ 在校期间IT领域项目管理实习、在校期间具有组织或统筹项目经历等经验；3.具有PMP/Prince2/ACP等相关资质认证。

★ 熟悉软件工程项目管理，了解敏捷项目管理，有丰富的软件项目的管理经验。

★ 掌握相关项目管理工具，具备较强的文档撰写能力及各类报告处理能力。

★ 熟悉多种软件的交付方式，如瀑布和敏捷，scrum，kanban等应用。

★ 掌握项目管理和业务流程优化的方法论，熟悉开发流程及规范。

十三、配载平衡专员

1、岗位职责

★ 负责上海出港航班以及中心配载航班的载重平衡工作。

★ 准备装载计划并进行所有的载重与平衡计算，保证飞机的起飞全重和重心在允许的范围内。

★ 监控外站代理载重平衡工作质量，并跟进落实整改。

★ 定期维护飞机静态数据。

2、任职要求

★ 学历及专业要求：2024年度本科及以上学历应届毕业生，民航交通运输类专业优先。

★ 资质要求：CET-4及以上，掌握民航交通运输知识。

★ 素能要求：正直诚信、尽责敬业、团队协作。

★ 个性特征倾向：具备较强的适应能力、抗压能力。

3、岗位特性

★ 班制：做一休一或做二休二班制。

★ 完善明晰的配载平衡序列专业技术通道，薪酬与专业等级强相关。

十四、客运专员

1、岗位职责

★ 提供国际/国内出港航班旅客的问询、安全告知及乘机手续办理服务。

★ 处理旅客购票、退票、改签以及各类服务产品交付等工作。

★ 为进出港航班旅客提供登、离机引导服务。

★ 组织开展不正常航班旅客及行李服务保障工作。

2、任职要求

★ 学历及专业要求：2024年度专科及以上学历应届毕业生，民航交通运输、服务管理类专业优先。

★ 素能要求：客户导向、自我超越、团队协作。

★ 个性特征倾向：具备较强的适应能力、抗压能力。 

3、岗位特征

★ 班制：做一休一或做二休二班制。

★ 职业发展：双通道职业发展路径，专业通道可晋升为客运专家，管理通道可晋升为一线班组长。

★ 薪酬与个人绩效强相关，“多劳多得”“优劳多得”。

薪酬待遇

1、合同性质：与吉祥航空直签劳动合同。

2、薪酬标准：根据个人条件、工作经验等情况综合确定薪酬标准。

3、福利待遇：五险一金、年终奖、安全奖、节日及高温补贴等。

4、其他福利：享受员工免票、家属优惠机票福利。

5、工作地点：上海。